Les grands avantages de la transformation numérique
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09 Nov
Blogue

Les grands avantages de la transformation numérique

CIETECH Repentigny

La transformation numérique, c’est bien plus que d’investir pour le futur. C’est une amélioration de vos techniques de travail actuelles afin d’optimiser vos méthodes et maximiser votre temps en automatisant des actions. Les avantages d’une transformation numérique se répercutent sur les opérations, l’expérience client et le modèle d'affaires.

1. Maximisation des opérations

Toutes les entreprises font face à ce même défi : livrer des résultats en mode accéléré tout en éliminant le risque d’erreur. La transformation numérique peut interrelier certains de vos logiciels afin de diminuer considérablement les charges de travail. En plus de sauver temps et argent, les améliorations généreront un accroissement de la productivité dans l’ensemble de vos opérations.

2. Amélioration de l’expérience client

Plus de 80% des consommateurs sont prêts à payer plus pour bénéficier d’une meilleure expérience au moment de l’achat. La transformation numérique, ça passe aussi par la mise en place de moyens de communication directs avec vos clients afin de répondre rapidement à leurs demandes et ce, sur plusieurs plateformes. De plus, l’implantation d’outils d’analyse permettra une meilleure gestion de la collecte de données, tandis que l’automatisation de celle-ci bonifiera votre data pour en tirer profit.

Le temps file et les consommateurs veulent acheter rapidement, facilement et sans se déplacer. La simplification du processus d’achat pour votre client est un bel exemple des impacts positifs d’une transformation numérique.

3. Modèle d’affaire

Un modèle d’affaire est d’abord et avant tout la manière dont une entreprise crée de la valeur auprès de ses clients et de ses employés. La transformation numérique peut servir à organiser et inter-relier des outils pour maximiser la création de valeur. Elle peut aussi permettre d’identifier de nouvelles capacités d'affaires et, par conséquent, enrichir votre modèle. Sans oublier qu’en ces temps de pénurie de main-d’œuvre où l’attractivité des professionnels est un enjeu réel, les entreprises dont les dirigeants sont concernés par le progrès numérique sortent du lot!

Gardez en tête que si vous désirez profiter de ces avantages, vous devez tout d’abord être ouvert au changement! Êtes-vous prêt pour une transformation numérique? L’équipe de CIETECH est là pour vous accompagner dans votre projet. Contactez-nous!


Sources :

Pourquoi la transformation numérique est-elle importante pour la performance de votre entreprise ? - Heflo (13 octobre 2021)

Les capacités d’affaires : Un outil puissant de votre planification stratégique - Eficio

L’innovation par le modèle d’affaires : se distinguer pour croître - Raymond Chabot Grand Thornton (19 avril 2018)